Pink ElephantIT-consultancy & ITSM · Vught

Een ITSM-site die hoger scoort, sneller laadt en zelf leads vangt.

Pink Elephant is een internationale ITSM-consultancy met tientallen jaren ervaring in IT-support, trainingen en E-Learning. We hebben hun site opnieuw opgebouwd in Forester OS, vijf Lead Engines op maat gemaakt en 744 redirects ingericht voor de domein-migratie naar pinkelephant.co.uk. Onderweg hebben we van een trage WordPress-omgeving (Prestaties 42) een razendsnel platform gemaakt waar Google nu 99 voor geeft.

Binnenkort livepinkelephant.co.uk

Trainingssessie van Pink Elephant met deelnemers achter laptops

Wat we bouwden

Vijf Lead Engines

Technology QuickQuote, IT-Support QuickQuote, training-aanmelding, E-Learning demo en het slim contactformulier, elk met eigen routing en CRM-koppeling.

PageSpeed van 42 naar 99

Snellere hosting, geoptimaliseerde assets en moderne web-tech onder de motorkap brachten de PSI-prestatie van 42 naar 99, met scores van 100 op toegankelijkheid en praktische tips.

744 redirects

Alle oude URL's van pinkelephant.co.uk en pinkelephant.nl naar de nieuwe structuur, met bewaakte 200's en zonder traffic-verlies na de domein-switch.

De uitdaging

Een site die mooi was maar niet meer presteerde

Pink Elephant heeft decennia ervaring in ITSM, IT-support, trainingen en E-Learning, met een dienstenpakket dat over de jaren is gegroeid. De bestaande site was alleen niet meegegroeid met die complexiteit: zwaar, traag, met gedateerde formulieren en losse landingspagina's. PageSpeed scoorde een magere 42 op mobiel, leads kwamen binnen via een mailadres in plaats van via een goede flow, en het marketing-team moest voor elke kleine aanpassing een developer bellen. Daarbovenop stond er ook nog een domein-migratie op stapel naar het internationale pinkelephant.co.uk, zonder dat de SEO-posities die in jaren waren opgebouwd verloren mochten gaan.

Onze aanpak

Hoe we het hebben opgelost.

Vijf Lead Engines voor vijf manieren waarop een aanvraag binnenkomt

Voor elke kerndienst van Pink Elephant hebben we een eigen Lead Engine op maat gemaakt, gebouwd op de Lead Engine-module van Forester OS. De Technology QuickQuote rekent live door op basis van licenties, looptijd en day-rate. De IT-Support QuickQuote stelt slimme vragen over teamgrootte en complexiteit. Daarnaast draaien de training-inschrijving, de E-Learning demo-aanvraag en een slim contactformulier, allemaal met de aanvraag direct in het CRM en een WhatsApp-notificatie op de telefoon van de juiste accountmanager.

Een module per dienst, in het CMS van Forester OS

Met de eigen content-types van de Website-module hebben we een herhaalbaar template per dienst gebouwd: dezelfde structuur van probleem, aanpak, klantcases, FAQ en bijbehorende Lead Engine. Het marketing-team rolt nieuwe diensten en cases zelf uit in dezelfde stijl, zonder dat er een developer aan te pas hoeft te komen. Wat in andere systemen een meerwerk-factuur kostte, is hier een routine-handeling geworden.

Van PageSpeed 42 naar 99 zonder concessies aan design

Door de migratie naar Forester OS kregen we toegang tot moderne web-tech onder de motorkap: snellere hosting, geoptimaliseerde assets, server-side rendering en uitgekiend laden van afbeeldingen. Het resultaat is een PSI-score die op alle dimensies de 99 of 100 raakt, terwijl het visuele resultaat juist rijker is geworden dan op de oude site.

Domein-migratie met 744 redirects en Search Console-monitoring

Van de oude pinkelephant.co.uk en pinkelephant.nl naar de nieuwe structuur hebben we 744 redirects ingericht, gebouwd in een CSV, getest in staging en bewaakt rond de switch. Tijdens en na de domein-flip hielden we Search Console intensief in de gaten om te zien of er pagina's tussen wal en schip dreigden te vallen, zodat we direct konden bijschaven voordat een ranking-positie verloren ging.

Q schrijft mee aan content op basis van Search Console-data

Q, onze AI-assistent in Forester OS, kijkt continu naar wat Search Console laat zien en stelt voor welke pagina's nog content missen, welke zoekvragen onbeantwoord blijven en welke onderwerpen ranking-kansen bieden. Het marketing-team van Pink Elephant krijgt die suggesties in begrijpelijke taal aangeleverd en kan ze met één klik laten uitwerken tot een eerste concept.

PageSpeed Insights

Voor de migratie, en daarna.

Mobiele scores volgens Google PageSpeed Insights, gemeten direct voor en na de migratie naar Forester OS.

Prestaties

+57 punten

Toegankelijkheid

100

+25 punten

Praktische tips

100

+23 punten

SEO

Stabiel gebleven

Wat het opleverde

Lead Engines actief

elk met eigen routing en CRM-koppeling

744

Redirects bewaakt

domein-migratie zonder traffic-verlies

Zelfbeheer

Marketing-team aan zet

nieuwe pagina's en cases live zonder developer

+57

PageSpeed-punten

van Prestaties 42 naar 99 op mobiel

Zoiets voor jou?

Doe de gratis website APK of plan een kennismaking. We denken graag mee.

Doe de gratis website APK