Pink ElephantIT-consultancy & ITSM · VughtPink Elephant is een internationaal IT-adviesbureau met tientallen jaren ervaring in IT-hulp, trainingen en online cursussen. We bouwden hun site helemaal opnieuw, maakten vijf slimme vragenlijstjes die meteen klanten binnenhalen en zorgden dat alle oude links netjes naar de nieuwe pagina's blijven wijzen toen ze naar een nieuw webadres verhuisden. Onderweg maakten we van een trage site (Google gaf een 42) een razendsnelle site waar Google nu een 99 voor geeft.
Een prijsberekening voor licenties, een prijsberekening voor IT-hulp, aanmelden voor een training, een online cursus proberen en een slim contactformulier. Elke aanvraag komt bij de juiste persoon en wordt automatisch doorgestuurd naar hun klantsysteem.
Snellere techniek achter de schermen, lichtere afbeeldingen en moderne bouw brachten het rapportcijfer van Google van 42 naar 99, met een 100 voor toegankelijkheid en handige tips.
Toen de site naar een nieuw webadres verhuisde, zorgden we dat alle oude links automatisch op de juiste nieuwe pagina uitkomen. Niemand loopt vast op een foutmelding en de plek in Google bleef behouden.
Pink Elephant doet al tientallen jaren van alles: IT-hulp, trainingen en online cursussen. Maar de site was niet meegegroeid. Hij was zwaar en traag, de formulieren waren ouderwets en de pagina's stonden los van elkaar. Google gaf de site op de telefoon maar een magere 42. Aanvragen kwamen binnen via een los mailadres in plaats van via een handige route, en voor elke kleine aanpassing moest het team iemand technisch bellen. Bovenop dat alles ging de site ook nog verhuizen naar een nieuw webadres, en de jarenlang opgebouwde plek in Google mocht daarbij niet verloren gaan.
Voor elke dienst van Pink Elephant maakten we een eigen slim vragenlijstje. De ene berekent meteen een prijs voor licenties, de andere een prijs voor IT-hulp aan de hand van een paar vragen over de teamgrootte. Daarnaast kun je je aanmelden voor een training, een online cursus uitproberen en is er een slim contactformulier. Elke aanvraag komt meteen in hun klantsysteem terecht, plus een appje op de telefoon van de juiste persoon.
We maakten een vaste, herhaalbare opzet voor elke dienst: steeds dezelfde opbouw van het probleem, de aanpak, klantvoorbeelden, veelgestelde vragen en het bijbehorende vragenlijstje. Het team van Pink Elephant zet nieuwe diensten en voorbeelden nu zelf online in dezelfde stijl, zonder iemand technisch te hoeven bellen. Wat vroeger een rekening voor extra werk opleverde, is nu een gewoon klusje.
Met de overstap naar onze techniek kregen we snellere bouwstenen onder de motorkap: vlottere techniek, lichtere afbeeldingen en pagina's die slim laden. Het resultaat is een rapportcijfer van Google dat overal de 99 of 100 raakt, terwijl de site er juist mooier uitziet dan eerst.
Van de oude webadressen naar de nieuwe richtten we 744 doorverwijzingen in, zodat elke oude link automatisch op de juiste nieuwe pagina uitkomt. We testten alles vooraf en hielden tijdens en na de verhuizing scherp in de gaten of er pagina's dreigden weg te vallen in Google, zodat we meteen konden bijsturen voordat een plek in de zoekresultaten verloren ging.
Q, onze assistent in Forester OS, kijkt steeds naar waar mensen in Google op zoeken en stelt voor welke pagina's nog tekst missen, welke vragen onbeantwoord blijven en welke onderwerpen kansen bieden om hoger te komen. Het team van Pink Elephant krijgt die tips in gewone taal en kan ze met één klik laten uitwerken tot een eerste opzet.
Mobiele scores volgens Google PageSpeed Insights, gemeten direct voor en na de migratie naar Forester OS.
Doe de gratis website APK of plan een kennismaking. We denken graag mee.
