Webgrowth Company
5,0
Alle klantverhalen
MOL LogisticsLogistiek & transport · Tilburg

Een nette transport-site waar elke aanvraag bij de juiste persoon belandt.

MOL Logistics regelt transport en opslag voor bedrijven, met kantoren door heel Europa. Voor hun Nederlandse tak bouwden we de website opnieuw. Wil je iets laten vervoeren, dan stel je zelf je rit samen en de aanvraag komt meteen bij de juiste contactpersoon binnen. Solliciteer je, dan gaat het naar de juiste mensen. Heb je een vraag, dan komt die bij het juiste kantoor. Niks belandt nog in één grote algemene mailbox. En de site is razendsnel.

Binnenkort livemol-logistics.eu
MOL Logistics warehouse in Tilburg met heftrucks en containers
Wat we bouwden

Zelf je transport samenstellen

Je geeft aan wat je waarheen wilt vervoeren en aan welke eisen het moet voldoen. De aanvraag komt meteen bij de juiste contactpersoon, met alles wat hij moet weten er al bij.

Alles komt bij het juiste team

Elke aanvraag wordt automatisch doorgestuurd naar hun klantsysteem, zodat de mensen die verkopen en de mensen die de e-mails versturen allemaal hetzelfde zien. Niemand hoeft iets nog met de hand over te tikken.

Een snelle site

We hebben de site flink versneld, zodat hij vlot laadt en niet blijft hangen. Bezoekers wachten niet en haken niet af.

De uitdaging

Een site die door de jaren heen een rommeltje was geworden, met alle aanvragen op één hoop

De site van MOL was in de loop der jaren steeds verder uitgedijd. Elk soort aanvraag had zijn eigen formulier en ging een andere kant op, de vacatures stonden los van de rest van de site en alles laadde traag. Bezoekers kwamen daardoor moeilijk op de juiste plek terecht, en aanvragen verdwenen in één grote bak waar niemand goed overzicht over had. MOL wilde wel met dezelfde vertrouwde manier van werken doorgaan, maar dan met een site die er strak uitziet, snel is en alles netjes bij de juiste persoon laat belanden.

Onze aanpak

Hoe we het hebben opgelost.

1

Zelf je transport samenstellen

We maakten een handig hulpje op de site: je geeft aan wat je waarheen wilt vervoeren en aan welke eisen het moet voldoen. De aanvraag komt dan meteen bij de juiste contactpersoon, met alles wat hij moet weten er al bij. MOL kan zelf nieuwe transport-opties toevoegen, daar is geen techneut voor nodig.

2

Een vacature in een halfuur online

Elke vacature krijgt een eigen pagina met steeds dezelfde herkenbare opbouw: een sterke kop, de uitleg, de sfeer van het team, hoe het sollicitatieproces verloopt en een knop om te reageren. De mensen die nieuwe collega's zoeken vullen alleen de tekst in, de rest staat al klaar. Wat vroeger een ontwerper kostte, is nu een klusje van een halfuur.

3

Elke aanvraag bij het juiste team

Elk soort bericht gaat automatisch naar de juiste mensen: een transport-aanvraag naar de juiste contactpersoon, een vraag over opslag naar het magazijn-team, een sollicitatie naar de mensen die over personeel gaan en een gewone vraag naar het juiste kantoor. Er is geen algemene mailbox meer waar alles in verdwijnt.

4

Aanvragen automatisch in hun klantsysteem

Naast de mail wordt elke aanvraag ook automatisch doorgestuurd naar hun klantsysteem. Vult iemand het transport-hulpje in, dan staat die persoon binnen een paar seconden netjes geregistreerd bij zowel de mensen die verkopen als de mensen die de e-mails versturen. Niemand zit meer met losse lijstjes die niet kloppen.

5

Een snelle site, ondanks veel content

Achter de schermen hebben we de site flink versneld: lettertypes, afbeeldingen en losse stukjes techniek laden nu zo licht mogelijk. Het resultaat is een site die opvallend snel is, zonder dat we ook maar iets aan het ontwerp of de inhoud hoefden in te leveren.

6

Alles netjes uitgelijnd, van boven tot onder

We zorgden dat alle secties op de site dezelfde breedte en marges aanhouden, zodat alles netjes onder elkaar uitlijnt. De site oogt daardoor rustig en verzorgd, op je computer en op je telefoon.

Wat het opleverde
Per aanvraag
Naar het juiste team
geen grote algemene mailbox meer
2 systemen
Automatisch doorgestuurd
elke aanvraag staat meteen bij verkoop én e-mail
Zelf te regelen
MOL aan de knoppen
vacatures en transport-opties zonder techneut
Snel
Vlotte site
laadt razendsnel ondanks veel inhoud

Zoiets voor jou?

Doe de gratis website APK of plan een kennismaking. We denken graag mee.

Doe de gratis website APK